Gastos de Envío

En eComprarVino.com queremos ofrecerte el mejor servicio para que puedas hacer tus pedidos con total tranquilidad.
Es por ese motivo que hemos implementado una serie de directrices y procesos para que deposites tu confianza en nosotros.

1.- Gastos de envío claros y precisos

2.- Gestión de los envíos y empaquetado

3.- Plazos de entrega

4.- Garantía de devolución

1.- Gastos de envío claros y precisos

Para que no te lleves sorpresas de última hora, al visualizar tu pedido te informaremos de los gastos de envío asociados a tu compra.

A modo de consulta, te indicamos los gastos de envío vigentes expresados en euros (esta es una estimación en base al envío de botellas de 75 cl.).
Tarifa vigente desde el 08/07/2011.

El precio del transporte que te indicamos en la tabla adjunta incluye:

• El precio del transporte
• El seguro de la mercancía
• El embalaje especial para transportar mercancía delicada
• El 18% de IVA (sólo en las zonas de aplicación del impuesto)

El precio del transporte NO incluye:

• Los despachos de aduanas (para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y países no pertenecientes a la Unión Europea)
• Los impuestos u otros gastos locales derivados de la importación (para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y países no pertenecientes a la Unión Europea)
• Otros posibles suplementos derivados de la empresa de logística (como el envío a códigos postales remotos). Puedes consultar una lista de los códigos postales remotos.

Estos cargos correrán a cargo del cliente, y, lamentablemente, en el momento de tu compra, nos es imposible informarte de todas estas variables ya que no dependen de eComprarVino.com.

En caso que el precio del transporte que te hayamos indicado en la compra no sea el final, debido a las circunstancias anteriormente descritas, desde el departamento de atención al cliente de eComprarVino.com nos pondremos en contacto contigo para informarte del precio final del mismo y así puedas confirmarlo.

Si no estás de acuerdo con el precio, te reembolsaremos sin ninguna demora el importe que hayas pagado (en el caso de pago por anticipado), y anularemos el pedido sin ningún otro perjuicio para tí.

2.- Gestión de los envíos y empaquetado

El empaquetado se realiza en cajas especialmente preparadas para el transporte del vino, donde, además, recubrimos la parte interior y exterior con film alveolar para asegurar aún más la mercancía.

Desde eComprarVino.com te iremos informando, a través del correo electrónico, del estado de tu pedido en cada momento, para que puedas hacer un seguimiento del mismo.

3.- Plazos de entrega

Estos son los plazos de entrega estimados por zonas

4.- Garantía de devolución

Por favor, revisa el pedido detalladamente en el momento de la recepción. Si detectas cualquier anomalía, por favor, ponte en contacto con nosotros de inmediato para poder solucionar cualquier posible problema.