Atención al Cliente
La filosofía de eComprarVino.com es la de ofrecer a nuestros clientes la máxima garantía de satisfacción. Es por eso que todos los que integramos este gran equipo nos hemos marcado el reto y el compromiso de llevarla a la realidad.
En eComprarVino.com NO aceptamos publicidad de ningún tipo NI tenemos acuerdos comerciales con ninguna revista especializada.
Queremos ser totalmente imparciales, es decir, no emitimos opiniones sobre vinos ni sobre bodegas.
Tan sólo ponemos a tú disposición las mejores herramientas y la información tal cual nos la proporcionan las diversas fuentes (bodegas, revistas especializadas, organismos oficiales, etc).
El fin de todo esto es que seas TÚ el que decidas, y no intentar influir en tu compra mediante posibles “consejos” más o menos interesados.
Paulativamente iremos incorporando más información de utilidad con el fin de proporcionarte mejores elementos de juicio.
Hemos intentado cuidar hasta el máximo detalle todos los procesos en los que interactuamos con nuestros clientes y usuarios, y es por eso que intentamos que todos y cada uno de ellos estén a la altura que pretendemos, es decir, la de la máxima calidad.
Desde el cuidado diseño de nuestra Web, su uso y funcionalidad, la calidad de los contenidos incluidos en ella, la facilidad de compra y de pago, la amplia gama de productos, la esmerada preparación y delicado envío de los mismos, las facilidades en la recepción por parte del cliente, la garantía de devolución, el servicio de atención al cliente...
Todos estos procesos son muy importantes para nosotros, y es por eso que no descuidamos ninguno de ellos... con un solo fin:
LA MÁXIMA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES
¡¡Gracias por confiar en nosotros!!
El equipo de eComprarVino.com
El abuso de alcohol es peligroso.
Consuma con moderación.
No esta permitida la venta de alcohol a menores.
